Regione-Trenitalia, nuovo contratto di servizio
| Cronache - da Regione Lazio |
Più servizi in convenzione, una squadra di operatori del controllo di qualità attiva sui treni, carrozze più pulite e un nuovo sistema di penali. Sono questi alcuni dei contenuti del nuovo contratto di servizio siglato tra la Regione Lazio e Ferrovie dello Stato. L' accordo modifica il precedente, sottoscritto l'8 febbraio 2010. Non c'è traccia di interventi nella tratta Roma-Cassinmo.
La nuova intesa, della durata di sei anni e rinnovabile per altri sei, è stata presentata nella sede della Giunta dal presidente della Regione Renata Polverini, dall'assessore regionale alla Mobilità Francesco Lollobrigida, dagli amministratori delegati di Trenitalia Vincenzo Soprano e di Rfi Michele Mario Elia. Il valore dell'accordo ammonta a 320 milioni di euro l'anno. Con 13 euro al mese gli abbonati del servizio Metrebus potranno accedere a tutti i treni Intercity ed Eurocity attivi nel territorio regionale. Il nuovo contratto amplia da 5 a 16 il numero di collegamenti giornalieri sulla tratta Roma-Civitavecchia, da 11 a 26 quelli sulla Roma-Latina-Formia e ne aggiunge 12 sulla Roma-Orte.
"Abbiamo lavorato per migliorare e ampliare il servizio per tutti i cittadini: treni più sicuri, in numero maggiore, più puntuali e puliti. Tutto ciò avverrà anche attraverso il servizio controllo della qualità, che monitorerà servizio e decoro", ha spiegato Polverini. "Questa revisione del contratto di servizio è un punto di partenza importante, era stato sottoscritto solo poche settimane prima del nostro insediamento - ha aggiunto - a noi non sembrava che la qualità corrispondesse all'impegno economico della Regione. Abbiamo fatto valere le nostre ragioni".
L'intesa siglata tra Regione Lazio e Trenitalia introduce un nuovo sistema di calcolo delle penali e dei premi: in presenza di eventuali straordinarie inefficienze il monte penali è stato raddoppiato fino a 8 milioni di euro l'anno. Tra le novità, la proprietà del materiale rotabile: la Regione parteciperà con 35 milioni di euro all'acquisto di nuovi convogli, che rimarranno di proprietà regionale. Nuovi parametri anche sulla puntualità dei convogli: la tolleranza sui ritardi è stata abbassata a 5 minuti, ed è stato fissato l'obiettivo dell'89 per cento dei treni in ritardo nei 5 minuti entro il 2014.
Per elevare la qualità del servizio, dalle prossime settimane una squadra di 30 operatori (dipendenti di Lazio Service) effettuerà un servizio di controllo sui mezzi del trasporto pubblico locale. Gli operatori saranno riconoscibili dalla pettorina blu con il logo della Regione, che indosseranno mentre saranno in servizio sui vagoni. I passeggeri potranno anche inviare le loro osservazioni sulla qualità del servizio, scrivendo un'e-mail all'indirizzo controllo qualità (tpl@regione.lazio.it). Per quanto riguarda la pulizia e il comfort sono state introdotte nuove schede di valutazione per verificare il decoro e la pulizia delle carrozze.
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